الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في صالة الهدايا. باستخدامكم لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء من خلاله، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

1. قبول الشروط

يُعد استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء موافقة كاملة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

2. المنتجات والأسعار

• نحرص على عرض المنتجات ووصفها وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة.

• قد تختلف ألوان المنتجات الفعلية بشكل بسيط نتيجة إعدادات الشاشات أو التصوير.

• جميع الأسعار المعروضة بالعملة المحددة في المتجر وتشمل أو لا تشمل الضرائب وفقًا لما هو موضح أثناء عملية الشراء.

• يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع

• تخضع جميع الطلبات للتوفر والمراجعة.

• يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو توفر المنتج أو بيانات الطلب.

• يجب على العميل التأكد من صحة جميع البيانات المدخلة قبل إتمام الطلب.

• يتم اعتماد الطلب بعد تأكيد عملية الدفع أو وفقًا لسياسة الدفع المعتمدة في المتجر.

4. الشحن والتوصيل

• نسعى إلى تجهيز وشحن الطلبات في أسرع وقت ممكن.

• تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.

• لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.

• يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان شحن صحيح وكامل.

5. الاستبدال والاسترجاع

• يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.

• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

• لا يشمل الاسترجاع المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام أو المنتجات المصممة أو المخصصة حسب طلب العميل ما لم يكن هناك عيب مصنعي.

6. الحسابات والمستخدمون

• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.

• يحق للمتجر تعليق أو إلغاء أي حساب يستخدم الموقع بشكل مخالف للأنظمة أو الشروط.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والهوية البصرية والمحتوى التسويقي هي ملك لـ صالة الهدايا أو الجهات المالكة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن مسبق.

8. حدود المسؤولية

• لا يتحمل المتجر أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

• تقتصر مسؤولية المتجر على قيمة الطلب المدفوع في الحالات التي يسمح بها النظام.

9. التعديلات

يحق لـ صالة الهدايا تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويصبح التعديل نافذًا فور نشره على الموقع.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في الدولة التي يعمل من خلالها المتجر، ويتم الفصل في أي نزاع وفقًا للجهات القضائية المختصة.

11. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام، يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية المتاحة في المتجر.

نشكر لكم ثقتكم واختياركم صالة الهدايا ونتطلع دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة.